소개와 간단 사용 설명서
라스트메일Last Email
전해지는 엔딩노트
살아 있는 동안 써 둔 말을, 응답이 끊긴 뒤에 소중한 사람에게 이메일로 전하는 서비스입니다.
서비스 열기 다른 사이트(서브도메인)가 열립니다
- 서비스 URL
- lastemail.rewrite-co.com
- 지원 언어
- 日本語 · English · 한국어 · 简体中文 · 繁體中文 · ภาษาไทย · Tiếng Việt · Bahasa Indonesia · Bahasa Melayu (9개 언어)
- 요금
- Basic 플랜 · 연 단위 자동 갱신. 결제 후 14일 이내에는 전액 환불.
- 이런 분께
- 소중한 사람에게 전하고 싶은 말이 있고, 그것이 확실히 닿기를 바라는 분.
이 서비스에 대하여
엔딩노트에 적은 말에는 한 가지 약점이 있습니다. 누군가 찾아 주지 않으면 영원히 닿지 않습니다. 노트의 존재를 가족이 모르면 펼쳐지지조차 않고, 디지털 메모라면 비밀번호라는 벽이 있습니다. 「썼는데 읽히지 않는다」. 라스트메일은 그 문제를 풀기 위해 만든, 기록이 아니라 전달의 서비스입니다.
구조는 단순합니다. 살아 있는 동안에는 정해 둔 간격으로 「잘 지내시나요?」라는 메일이 옵니다. 링크를 한 번 누르면 응답은 끝이고, 메시지는 몇 번이든 다시 쓸 수 있습니다. 응답이 끊겼을 때에만, 30일 이상에 걸친 여러 단계의 확인을 거쳐 미리 써 둔 말이 수신인에게 전해집니다.
남길 수 있는 것은 글뿐입니다. 사진도 영상도, 복잡한 종활 기능도 없습니다. 마지막에 정말로 남기고 싶은 것은 화려한 콘텐츠가 아니라 곧은 말이라고 생각하기 때문입니다. 본문은 암호화해 보관합니다.
시작하는 방법
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계정을 만든다
이메일 주소와 비밀번호로 가입합니다. 이용약관과 개인정보처리방침, 그리고 「이 서비스의 메시지에는 법적 효력이 없다」는 점에 대한 동의가 필요합니다. 확인 메일의 링크를 열면 가입이 완료됩니다.
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수신인을 등록한다
말을 전하고 싶은 상대를 최대 5명까지 등록합니다. 필요한 것은 이름과 이메일 주소뿐입니다. 수신인마다 전달되는 메일의 언어를 고를 수 있습니다.
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비상 연락처를 등록한다
연락이 닿지 않게 되었을 때 생존 여부를 물을 상대를 최대 2명까지 등록합니다. 등록에는 그분의 이메일 확인이 필요합니다. 비상 연락처가 메시지 본문을 읽는 일은 없습니다.
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메시지를 쓴다
「누구에게」 「무엇을 전하고 싶은지」 질문에 답하면 초안이 만들어집니다. 거기서부터 자유롭게 고쳐 쓸 수 있습니다. 실제로 전달되는 메일과 같은 형태의 미리보기와, 본인 앞으로 보내는 테스트 발송도 준비되어 있습니다.
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확인 간격을 정한다
「잘 지내시나요?」 메일의 간격을 7 · 14 · 30 · 60 · 90일 중에서 고릅니다. 여행이나 입원으로 응답할 수 없는 기간은 설정의 「일시 정지」에서 시작일과 종료일을 지정해 둘 수 있습니다.
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결제해서 활성화한다
Basic 플랜을 구매하면 생존 확인과 전달 구조가 움직이기 시작합니다. 그다음부터는 도착한 메일의 링크를 누르기만 하면 됩니다.
요금과 해지
요금은 Basic 플랜 하나뿐입니다. 연 단위 자동 갱신이며, 추가 과금도 단계별 플랜도 없습니다. 수신인 5명 · 비상 연락처 2명 · 본문 암호화 보관 · 무제한 재작성 · JSON 형식 내보내기가 모두 여기에 포함됩니다.
해지는 대시보드의 「결제」에서 「해지 · 결제 수단 관리」로 들어가 Stripe 고객 포털에서 진행합니다. 전화도 문의도 필요 없습니다. 해지는 기간 말 종료이므로, 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용하실 수 있습니다.
결제 후 14일 이내라면 전액 환불합니다. 문의 양식으로 연락해 주세요. 14일이 지난 뒤의 환불과 일할 환불은 받지 않습니다. 해지 후 메시지는 180일간 보관된 뒤 삭제됩니다. 삭제 전에 「내보내기」에서 내려받아 두세요.
가격은 거주 국가·지역에 따라 다릅니다. 최종 금액은 결제 화면에서 확인해 주세요.
시작하기 전에 알아 두실 점
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법적인 유언장이 아닙니다
이 서비스에서 작성 · 발송되는 메시지에는 상속 · 유증 · 재산 처분 등의 법적 효력이 일절 없습니다. 재산에 관한 뜻은 법이 정한 방식의 유언장으로 남겨 주세요. 판단이 어려우실 때는 변호사나 공증인과 상담하시기 바랍니다.
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오발송 가능성을 0으로 만들 수는 없습니다
살아 있는데 발송되는 일을 막기 위해 Day 0 / 3 / 7 / 10 / 17 / 30의 확인과 72시간의 최종 유예를 겹쳐 두었습니다. 어느 단계에서든 응답하면 모두 초기화됩니다. 그래도 가능성이 0이라고는 말씀드리지 않습니다.
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남길 수 있는 것은 글뿐입니다
사진 · 영상 · 파일 첨부는 할 수 없습니다. 수신인은 최대 5명, 비상 연락처는 최대 2명입니다.
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비밀번호나 계좌번호는 쓰지 마세요
본문은 암호화해 보관하지만, 메일로 도착한 뒤에는 수신인의 편지함에 평문으로 남습니다. 비밀번호 · 계좌번호 · 개인키처럼 새어 나가면 곤란한 것은 쓰지 마시기 바랍니다.
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수신인에게 서비스 이름만이라도 알려 두세요
발송 도메인 인증(SPF / DKIM)은 해 두었지만, 낯선 발신자는 스팸함으로 갈 수 있습니다. 「라스트메일이라는 서비스에서 메일이 올 수 있다」고 미리 알려 두시면 도달률이 올라갑니다.
자주 묻는 질문
- 생존 확인은 어떻게 이루어지나요?
- 설정한 간격(7 · 14 · 30 · 60 · 90일)으로 「잘 지내시나요?」라는 메일을 보내 드립니다. 메일 안의 링크를 한 번 누르는 것으로 응답이 완료됩니다. 서비스에 로그인한 경우도 응답으로 봅니다.
- 살아 있는데 메시지가 발송될 가능성이 있나요?
- Day 0 / 3 / 7 / 10 / 17 / 30의 다단계 확인과, 발송 확정 후 72시간의 최종 유예를 두고 있습니다. 어느 단계에서든 응답이 있으면 모두 초기화됩니다. 오랫동안 메일을 보실 수 없다면 「일시 정지」를 이용해 주세요.
- 여행이나 입원으로 응답할 수 없을 때는?
- 「설정 → 일시 정지」에서 시작일과 종료일을 지정하면 그동안은 확인도 발송도 진행되지 않습니다. 무기한 정지는 할 수 없습니다.
- 비상 연락처는 메시지를 읽을 수 있나요?
- 읽을 수 없습니다. 비상 연락처가 할 수 있는 일은 「생존 여부」에 답하는 것뿐이며, 본문 열람 · 편집 · 발송 중지는 할 수 없습니다.
- 메시지는 나중에 고쳐 쓸 수 있나요?
- 네. 살아 있는 동안에는 몇 번이든 고쳐 쓸 수 있습니다. 편집 이력도 남습니다.
- 해외에 있는 상대에게도 보낼 수 있나요?
- 네. 이메일 주소가 있으면 어느 나라의 분에게든 전할 수 있습니다. 수신인마다 전달되는 메일의 언어를 고를 수 있습니다.
이 페이지는 사용 방법 안내입니다. 계약 내용은 이용약관과 환불 정책의 기재가 우선합니다.
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