PRÉSENTATION ET MANUEL SUCCINCT

Daily TouchDaily OK

Un « je vais bien » quotidien, en une seule pression.

Un parent qui vit loin appuie sur un bouton une fois par jour, et la famille sait que tout va bien aujourd’hui.

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L’interface du service n’existe pas en français : elle s’ouvrira en anglais.

Adresse du service
monitoring.rewrite-co.com
Langues disponibles
日本語 · English · 한국어 · 简体中文 · 繁體中文 · ภาษาไทย · Tiếng Việt · Bahasa Indonesia · Bahasa Melayu (9 langues ; le français n’est pas disponible)
Tarif
Formule Basic · facturation annuelle avec reconduction automatique. Jusqu’à 2 personnes suivies et 5 membres de la famille. Sans frais d’installation ni matériel.
À qui cela s’adresse
Toute personne vivant loin de ses parents, qui n’a pas besoin d’un appel quotidien mais veut savoir que tout va bien.

À propos de ce service

Quand on vit loin de ses parents, il y a ces moments d’inquiétude soudaine. « On ne s’est pas parlé depuis un moment. » « Est-ce que tout va bien ? » Mais téléphoner tous les jours pèse sur les deux côtés, et installer une caméra chez eux est étouffant. Daily Touch a été conçu pour l’espace entre les deux. Tout ce que votre parent a à faire, c’est appuyer une fois par jour sur un grand bouton. C’est tout.

Beaucoup de fonctions ont été délibérément écartées. Pas de caméra. Aucune localisation. Pas de micro. Aucun appel automatique aux secours. Nous ne voulions pas d’un service qui donne à un parent le sentiment d’être surveillé. Appuyer sur le bouton reste un geste volontaire de sa part — plus proche d’un bonjour que d’une surveillance.

Un jour manqué ne déclenche pas immédiatement une alerte à la famille. Un rappel part d’abord vers le parent ; ce n’est qu’en l’absence persistante de confirmation que la famille est prévenue que la confirmation n’a pas eu lieu. Tout le monde oublie, alors le service prévient doucement, par étapes.

Pour commencer

  1. Un membre de la famille crée le compte

    C’est vous, du côté qui veille, qui vous inscrivez avec une adresse e-mail. Ouvrez le lien du courriel de confirmation, choisissez un mot de passe, et c’est fait. Votre parent n’a pas de compte à créer.

  2. Inviter la personne suivie

    Enregistrez jusqu’à deux personnes et générez un lien d’invitation. Envoyez-le par courriel, ou montrez un QR code à scanner.

  3. Ouvrir le lien sur le téléphone du parent

    Ouvrir le lien d’invitation une seule fois active l’écran au grand bouton. Ni inscription, ni mot de passe de leur côté.

  4. Ajouter à l’écran d’accueil

    Aucune installation depuis une boutique d’applications. Sur iPhone, menu « Partager » de Safari → « Sur l’écran d’accueil » ; sur Android, menu de Chrome → « Installer l’application ». Ensuite, une seule icône suffit. Toute cette mise en place prend une dizaine de minutes du côté de la famille.

  5. Une pression par jour

    Votre parent appuie sur « je vais bien aujourd’hui ». La famille peut vérifier à tout moment si la pression du jour a eu lieu. En cas d’oubli, un rappel part d’abord vers le parent.

Tarif et résiliation

Il n’existe qu’une formule : Basic. Facturation annuelle et reconduction automatique, sans frais d’installation ni matériel à acheter. Jusqu’à deux personnes suivies, jusqu’à cinq membres de la famille qui suivent, et douze mois d’historique conservés.

Nous vous écrivons 30 jours et 7 jours avant la reconduction. La résiliation se fait à tout moment depuis l’écran des réglages sur le web, sans appel téléphonique. Après résiliation, l’accès reste ouvert jusqu’au terme de la période déjà payée.

Dans les 14 jours suivant le paiement, nous remboursons intégralement. Le prix et les conditions de reconduction automatique sont également indiqués sur l’écran précédant l’achat.

Le prix dépend de votre pays ou région. Le montant définitif s’affiche à l’écran de paiement.

À savoir avant de commencer

Questions fréquentes

Mon parent n’est pas à l’aise avec les smartphones. Peut-il l’utiliser ?
Oui. Son écran ne comporte qu’un seul grand bouton. Ni inscription, ni connexion, ni mot de passe : il suffit d’ouvrir une fois le lien d’invitation envoyé par la famille.
Que se passe-t-il si le bouton n’est pas pressé ?
Un rappel part d’abord vers la personne concernée. En l’absence de confirmation, la famille est prévenue à l’heure que vous avez définie. Cet avis indique seulement que la confirmation n’a pas eu lieu ; il ne signifie ni accident ni urgence.
Les notifications arrivent-elles toujours ?
Non. Elles peuvent échouer : notification manquée, appareil en panne, coupure réseau, réglage du système, incident du service. Ce service ne garantit la sécurité de personne et ne passe pas d’appel d’urgence.
Utilisez-vous la localisation ou la caméra ?
Non. Localisation, caméra et micro ne sont jamais utilisés. Seul l’enregistrement de la pression du bouton est conservé.
Combien de personnes peut-on suivre ?
Jusqu’à deux personnes suivies et jusqu’à cinq membres de la famille — de quoi couvrir deux parents, veillés ensemble par plusieurs frères et sœurs.
Puis-je résilier ?
Oui, à tout moment depuis l’écran des réglages sur le web, sans appel téléphonique. L’accès reste ouvert jusqu’au terme de la période déjà payée.

Cette page explique l’utilisation du service. En cas de divergence avec les conditions générales ou la politique de remboursement, ces documents prévalent.

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