Thông tin pháp lý

Tên người kinh doanh

HIDENORI TAKAHASHI (tên thương mại: Riraito)

Người phụ trách vận hành

HIDENORI TAKAHASHI

Mã số doanh nghiệp (nếu áp dụng)

Không áp dụng (kinh doanh cá nhân)

Địa chỉ liên hệ

6-13-7 Yahiro, Sumida-ku, Tokyo 131-0041, Nhật Bản

Điện thoại liên hệ

Sẽ công khai ngay khi có yêu cầu.

Email

support@rewrite-co.com

Điều 1. Phạm vi áp dụng

1. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ quan hệ giữa chúng tôi và người dùng liên quan đến việc mua và sử dụng dịch vụ này.
2. Trang bán hàng, chính sách bảo mật, công khai thông tin người kinh doanh (thuyết minh bán hàng) và các thuyết minh khác mà chúng tôi công khai cấu thành một phần của điều khoản này.
3. Khi có mâu thuẫn giữa điều khoản này và thuyết minh riêng lẻ, trừ khi thuyết minh riêng lẻ có thỏa thuận đặc biệt khác, điều khoản này được ưu tiên áp dụng.

Điều 2. Nội dung dịch vụ

1. Dịch vụ này là dịch vụ cung cấp các tính năng học tiếng Anh như từ vựng, ngữ pháp, đọc, viết, luyện phát âm, ôn tập trên trình duyệt web.
2. Dịch vụ này là công cụ hỗ trợ việc học tiếng Anh của người dùng, không đảm bảo kết quả học tập cụ thể, nâng cao năng lực tiếng Anh, đậu kỳ thi chứng chỉ hay kết quả khác.
3. Tính năng kiểm tra phát âm là công cụ tham khảo sử dụng tính năng nhận diện giọng nói của trình duyệt v.v., không phán định hay đảm bảo chuyên môn về độ chính xác của phát âm.

Điều 3. Thành lập hợp đồng sử dụng

1. Khi người dùng hoàn tất thủ tục mua trên trang thanh toán Stripe và thanh toán hoàn tất bình thường, hợp đồng sử dụng dịch vụ này giữa chúng tôi và người dùng được thành lập.
2. Sau khi thanh toán hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi liên kết bắt đầu sử dụng và liên kết đặt mật khẩu đến địa chỉ email mà người dùng đã nhập.
3. Khi không nhận được email do lỗi nhập địa chỉ email, cài đặt chặn nhận, bị phán định là thư rác v.v. thuộc về phía người dùng, người dùng cần chủ động liên hệ với chúng tôi.
4. Để thuận tiện cho việc xác nhận trước khi mua, chúng tôi có thể cung cấp bản dùng thử miễn phí (7 ngày). Bản dùng thử miễn phí cũng áp dụng điều khoản này.
5. Sau khi hết thời gian dùng thử, không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ này cho đến khi hoàn tất thủ tục mua. Khi mua bằng cùng địa chỉ email với bản dùng thử, tài khoản đã tạo trong thời gian dùng thử và dữ liệu học tập trong thiết bị có thể tiếp tục sử dụng sau khi mua.

Điều 4. Phí và thanh toán

1. Phí của dịch vụ này theo số tiền ghi trên trang bán hàng (490.000₫, đã gồm thuế).
2. Dịch vụ này là hình thức mua 1 lần (mua đứt), không phát sinh phí hàng tháng, tự động gia hạn hay phí hàng năm.
3. Người dùng có thể thanh toán phí bằng phương thức thanh toán hiển thị trên trang thanh toán Stripe.
4. Phí truyền thông, phí thiết bị và các chi phí khác cần thiết để sử dụng dịch vụ này do người dùng tự chịu.

Điều 5. Quyền sử dụng mua 1 lần và thời hạn cung cấp

1. Sau khi mua, người dùng có thể sử dụng dịch vụ này trong thời hạn cung cấp mà không phát sinh phí bổ sung.
2. “Mua 1 lần” nghĩa là không phát sinh phí hàng tháng hay tự động gia hạn, không đảm bảo dịch vụ này được cung cấp vĩnh viễn.
3. Trong vòng 1 năm kể từ ngày mua, người dùng được hưởng việc sử dụng và cập nhật dịch vụ này.
4. Sau khi hết 1 năm, chừng nào chúng tôi còn tiếp tục cung cấp dịch vụ này, người dùng có thể tiếp tục sử dụng mà không phát sinh phí bổ sung.
5. Khi chấm dứt dịch vụ này, chúng tôi sẽ đặt thời gian báo trước hợp lý và thông báo qua trang bán hàng, trong dịch vụ hoặc gửi thông báo đến email đã đăng ký.

Điều 6. Tài khoản

1. Tài khoản sử dụng dịch vụ này chỉ dành cho chính người mua sử dụng.
2. Người dùng có thể sử dụng cùng một tài khoản trên nhiều thiết bị mà mình sở hữu hoặc quản lý.
3. Người dùng có trách nhiệm quản lý tài khoản, ID, mật khẩu và quyền sử dụng một cách đúng đắn.
4. Người dùng không được chuyển nhượng, chia sẻ, cho mượn, bán hoặc bán lại tài khoản, ID, mật khẩu hoặc quyền sử dụng cho bên thứ ba. Cấm chia sẻ tài khoản.
5. Nếu phát hiện tài khoản có khả năng bị sử dụng bất chính, người dùng cần liên hệ ngay với chúng tôi.
6. Đối với thiệt hại do quản lý bất cẩn của người dùng hoặc chia sẻ cho bên thứ ba, trừ trường hợp chúng tôi cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng, chúng tôi không chịu trách nhiệm.

Điều 7. Dữ liệu học tập và sao lưu

1. Lịch sử học tập, lịch sử trả lời, kế hoạch ôn tập và các dữ liệu học tập khác của dịch vụ này về nguyên tắc được lưu trong trình duyệt của thiết bị người dùng.
2. Khi xóa dữ liệu duyệt web, Cookie, localStorage hoặc dữ liệu trang của trình duyệt, dữ liệu học tập có thể bị mất.
3. Người dùng nên tự sao lưu dữ liệu học tập định kỳ bằng các tính năng như xuất JSON.
4. Khi dữ liệu học tập bị mất do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như hỏng thiết bị, xóa dữ liệu trình duyệt, thay đổi đặc tả trình duyệt, chúng tôi có thể không khôi phục được dữ liệu.

Điều 8. Các hành vi bị cấm

Khi sử dụng dịch vụ này, người dùng không được thực hiện các hành vi sau.

1. Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng, thuần phong mỹ tục
2. Hành vi liên quan đến hành vi phạm tội hoặc hành vi bất chính
3. Hành vi chuyển nhượng, chia sẻ, cho mượn, bán hoặc bán lại tài khoản cho bên thứ ba
4. Hành vi sao chép, đăng lại, phân phối, bán hoặc truyền bá công khai giáo trình, bài viết, hình ảnh, âm thanh, chương trình và các nội dung khác mà không có thẩm quyền
5. Hành vi thu thập, trích xuất hàng loạt nội dung của dịch vụ này để dùng làm giáo trình, tập dữ liệu, dữ liệu huấn luyện AI hoặc mục đích khác
6. Hành vi gây tải quá mức lên dịch vụ này bằng crawler, thu thập tự động, thao tác tự động hóa v.v.
7. Hành vi cố gắng truy cập bất hợp pháp, vượt xác thực, giả mạo hoặc lách tính năng bảo mật của dịch vụ này
8. Hành vi phân tích, dịch ngược hoặc kỹ thuật đảo chương trình của dịch vụ này vượt quá phạm vi pháp luật cho phép
9. Hành vi xâm hại quyền, lợi ích, danh dự hoặc uy tín của người dùng khác, của chúng tôi hoặc bên thứ ba
10. Hành vi cản trở việc vận hành dịch vụ này
11. Hành vi đăng ký hoặc cung cấp thông tin giả mạo
12. Hành vi bất chính như thanh toán bất chính, lạm dụng chargeback
13. Các hành vi khác mà chúng tôi phán đoán là không thích hợp dựa trên lý do hợp lý

Điều 9. Quyền sở hữu trí tuệ

1. Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác của chương trình, bài viết, giáo trình, câu hỏi, câu ví dụ, hình ảnh, biểu đồ, thiết kế, âm thanh và các nội dung khác có trong dịch vụ này thuộc về chúng tôi hoặc bên thứ ba có quyền hợp pháp.
2. Việc mua dịch vụ này không đồng nghĩa với việc bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác được chuyển nhượng cho người dùng.
3. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng phi độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng dịch vụ này theo điều khoản này, với mục đích học tập cá nhân.
4. Trừ trường hợp pháp luật cho phép, người dùng không được sao chép, đăng lại, phân phối, bán hoặc công khai nội dung của dịch vụ này khi chưa có sự cho phép trước của chúng tôi.

Điều 10. Hoàn tiền và hủy

1. Dịch vụ này là dịch vụ số cấp quyền sử dụng ngay sau khi hoàn tất thanh toán, về nguyên tắc không chấp nhận hủy và hoàn tiền sau khi hoàn tất thanh toán do lý do của chính người mua.
2. Các trường hợp như mua nhầm, không sử dụng, vấn đề do thiết bị hoặc môi trường mạng của người dùng, không đáp ứng môi trường chạy đã ghi trước khi mua, hiệu quả học tập không đúng kỳ vọng chủ quan của người dùng, về nguyên tắc được xử lý là lý do của chính người mua.
3. Trong các trường hợp sau, sau khi xác nhận tình hình, chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt sử dụng, cung cấp phương án thay thế, gia hạn thời hạn sử dụng hoặc hoàn tiền:
   • Trường hợp bị trừ tiền trùng lặp cho cùng một đơn hàng
   • Trường hợp không nhận được hướng dẫn bắt đầu sử dụng sau khi hoàn tất thanh toán
   • Trường hợp không thể bắt đầu sử dụng dịch vụ này do sự cố của chúng tôi
   • Trường hợp có khác biệt trọng đại giữa thuyết minh trên trang bán hàng và dịch vụ thực tế cung cấp
4. Đối với sự cố do trách nhiệm của chúng tôi mà không thể khôi phục trạng thái sử dụng được trong thời hạn hợp lý, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ hoặc một phần phí.
5. Trường hợp cần hoàn tiền hoặc giải phóng hợp đồng theo các quy định như Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, không bị giới hạn bởi điều này, xử lý theo pháp luật.

Điều 11. Thay đổi dịch vụ

1. Chúng tôi có thể thay đổi nội dung, giao diện, giáo trình, tính năng hoặc môi trường chạy của dịch vụ này vì các lý do như nâng cao chất lượng, đối phó vấn đề bảo mật, tuân thủ pháp luật, thay đổi đặc tả của dịch vụ bên thứ ba.
2. Đối với các thay đổi có ảnh hưởng lớn đến người dùng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước qua dịch vụ, trang bán hàng hoặc gửi thông báo đến email đã đăng ký.
3. Chúng tôi không đảm bảo qua các bản cập nhật, mọi tính năng hay giao diện đều duy trì trạng thái hoàn toàn giống lúc mua.

Điều 12. Tạm ngừng dịch vụ

Trong các trường hợp sau, chúng tôi có thể tạm thời ngừng toàn bộ hoặc một phần dịch vụ này mà không thông báo trước.

1. Trường hợp bảo trì, kiểm tra hoặc cập nhật hệ thống
2. Trường hợp xảy ra truy cập bất hợp pháp, tấn công mạng hoặc vấn đề bảo mật
3. Trường hợp xảy ra bất khả kháng như hỏa hoạn, mất điện, động đất, bão, lũ lụt
4. Trường hợp dịch vụ bên ngoài như Cloudflare, Stripe, nhà mạng, nhà cung cấp trình duyệt xảy ra sự cố hoặc thay đổi đặc tả
5. Các trường hợp khác mà chúng tôi phán đoán hợp lý là cần tạm ngừng khẩn cấp

Điều 13. Ngừng sử dụng

1. Khi người dùng vi phạm điều khoản này, chúng tôi có thể ngừng sử dụng tài khoản đó sau khi thông báo hoặc thúc giục trước.
2. Khi xác nhận có hành vi khẩn cấp cao như truy cập bất hợp pháp, mua bán tài khoản, gian lận thanh toán, chúng tôi có thể tạm thời ngừng tài khoản mà không thông báo trước.
3. Nếu là phán định nhầm hoặc vấn đề đã được giải quyết, chúng tôi sẽ khôi phục tài khoản trong thời hạn hợp lý.
4. Trường hợp bị ngừng sử dụng do người dùng vi phạm nghiêm trọng điều khoản, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, không hoàn tiền.

Điều 14. Phạm vi bảo đảm

1. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ này chạy hoàn toàn bình thường trên mọi thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và môi trường mạng.
2. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ này không có sự cố, luôn khả dụng, mọi giáo trình hoàn toàn chính xác, hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.
3. Khi phát hiện lỗi hoặc sự cố của giáo trình, chúng tôi sẽ cố gắng sửa chữa trong phạm vi hợp lý.
4. Kết quả nhận diện của tính năng kiểm tra phát âm chỉ để tham khảo, không đảm bảo năng lực phát âm thực tế hay khả năng giao tiếp với người khác.

Điều 15. Giới hạn trách nhiệm

1. Khi gây thiệt hại cho người dùng do trách nhiệm của chúng tôi, trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi chịu trách nhiệm đối với thiệt hại thông thường và trực tiếp thực tế phát sinh của người dùng.
2. Trừ trường hợp chúng tôi cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng, trách nhiệm bồi thường thiệt hại của chúng tôi giới hạn ở số tiền người dùng thực tế đã thanh toán cho dịch vụ này (490.000₫).
3. Trường hợp thiệt hại do cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của chúng tôi, hoặc trường hợp pháp luật như Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không cho phép giới hạn trách nhiệm, không áp dụng giới hạn trách nhiệm trên.

Điều 16. Người chưa thành niên

Người chưa thành niên mua hoặc sử dụng dịch vụ này cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Điều 17. Thay đổi điều khoản

1. Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản này theo thay đổi của pháp luật, thay đổi nội dung dịch vụ hoặc nhu cầu khác.
2. Đối với thay đổi có ảnh hưởng lớn đến quyền hoặc nghĩa vụ của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước nội dung thay đổi và ngày hiệu lực bằng cách phù hợp như trong dịch vụ, trang bán hàng hoặc gửi thông báo đến email đã đăng ký.
3. Điều khoản sau thay đổi áp dụng từ ngày hiệu lực đã thông báo.

Điều 18. Tính tách rời

Khi một phần của điều khoản này bị pháp luật hoặc phán quyết của tòa án xác định là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.

Điều 19. Pháp luật áp dụng và thẩm quyền

1. Pháp luật áp dụng của điều khoản này là pháp luật Nhật Bản.
2. Khi phát sinh tranh chấp giữa chúng tôi và người dùng về dịch vụ này, hai bên trước tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
3. Khi không giải quyết được bằng thương lượng, do tòa án có thẩm quyền tòa án sơ thẩm Tokyo hoặc tòa án quận Tokyo (tùy theo giá trị vụ kiện) hoặc cơ quan tài phán khác do hai bên thỏa thuận giải quyết. Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Điều 20. Thông tin liên hệ

Về các liên hệ liên quan đến điều khoản này và dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ sau.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email được nêu trong Thông tin chung về người kinh doanh.

Giờ phục vụ: Ngày thường 10:00–18:00 (giờ Nhật Bản)

Ngày ban hành

Ngày 21 tháng 7 năm 2026

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin sau trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ này.

Thông tin liên quan đến mua hàng và tài khoản

• Địa chỉ email
• ID tài khoản được cấp
• Thời điểm cấp tài khoản
• Thời điểm bắt đầu sử dụng
• Thời điểm đăng nhập cuối
• Thông tin về trạng thái kích hoạt/vô hiệu hóa tài khoản
• Mã định danh thanh toán do Stripe cấp (ID thanh toán)
• Số tiền thanh toán, thời điểm thanh toán và trạng thái thanh toán
• Thông tin liên quan đến hoàn tiền, hủy và khiếu nại thanh toán

Chúng tôi không trực tiếp thu thập hay lưu trữ thông tin thẻ như số thẻ ngân hàng, mã bảo mật. Thông tin thẻ do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Stripe xử lý.

Thông tin liên quan đến liên hệ

• Họ tên hoặc tên hiển thị
• Địa chỉ email
• Nội dung liên hệ
• Thông tin do người dùng cung cấp để xác minh danh tính và giải quyết vấn đề
• Nội dung phản hồi và lịch sử xử lý của chúng tôi

Thông tin được xử lý khi sử dụng dịch vụ web

Khi truy cập dịch vụ này, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, thông tin thiết bị, thời điểm truy cập, thông tin yêu cầu v.v. có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hosting và các nhà cung cấp hạ tầng khác.

2. Về dữ liệu học tập

Các dữ liệu học tập sau trong dịch vụ này về nguyên tắc chỉ được lưu trong trình duyệt của thiết bị người dùng (localStorage), không gửi đến máy chủ của chúng tôi.

• Lịch sử học tập
• Nội dung trả lời và tình trạng đúng/sai
• Kế hoạch ôn tập
• Từ và câu ví dụ đã lưu
• Thời lượng học
• Số ngày học liên tiếp
• Tỷ lệ chính xác theo lĩnh vực
• Dữ liệu khác liên quan đến tiến độ học tập

Nếu người dùng xóa dữ liệu duyệt web, dữ liệu trang hoặc localStorage của trình duyệt, dữ liệu học tập có thể bị mất.

Người dùng nên sử dụng tính năng xuất JSON của dịch vụ này để tự sao lưu dữ liệu học tập định kỳ.

3. Về tính năng kiểm tra phát âm

Tính năng kiểm tra phát âm chỉ khởi động khi người dùng nhấn nút micro.

Chúng tôi không thu thập hay lưu trữ dữ liệu giọng nói khi kiểm tra phát âm.

Tuy nhiên, kiểm tra phát âm sử dụng tính năng nhận diện giọng nói do trình duyệt hoặc hệ điều hành cung cấp, nên dữ liệu giọng nói có thể được xử lý bởi trình duyệt, hệ điều hành hoặc bên cung cấp tính năng nhận diện giọng nói.

Về cách xử lý cụ thể dữ liệu giọng nói, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của trình duyệt, hệ điều hành và bên cung cấp tính năng nhận diện giọng nói mà bạn sử dụng.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau.

• Xác nhận tình trạng mua dịch vụ này
• Tạo, cấp và quản lý tài khoản người dùng
• Gửi hướng dẫn bắt đầu sử dụng và hướng dẫn đặt mật khẩu
• Xác minh danh tính
• Ngăn chặn sử dụng bất chính và chia sẻ tài khoản
• Xử lý liên hệ và hỗ trợ người dùng
• Xử lý hoàn tiền, hủy và khiếu nại thanh toán
• Bảo trì dịch vụ này, xử lý sự cố và đảm bảo an toàn
• Xử lý hành vi vi phạm điều khoản sử dụng
• Thông báo các vấn đề quan trọng như thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ này
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật

Chúng tôi không sử dụng lịch sử học tập hay dữ liệu cá nhân nhằm mục đích quảng cáo.

5. Xử lý thông tin thanh toán

Thanh toán của dịch vụ này sử dụng dịch vụ thanh toán do Stripe cung cấp.

Thông tin thẻ nhập khi thanh toán do Stripe xử lý, chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng và mã bảo mật.

Về việc Stripe xử lý thông tin, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của Stripe.

https://stripe.com/privacy

6. Sử dụng dịch vụ bên ngoài

Dịch vụ này có thể sử dụng các dịch vụ bên ngoài sau.

• Stripe: xử lý thanh toán
• Cloudflare: phân phối ứng dụng web và các trang liên quan (Pages / Functions / D1)
• Resend: gửi email hướng dẫn bắt đầu sử dụng và email hỗ trợ
• Cloudflare Turnstile: xác minh con người để chống lạm dụng bot

Việc xử lý thông tin của từng dịch vụ bên ngoài áp dụng chính sách bảo mật do từng nhà cung cấp dịch vụ đặt ra.

7. Về phân tích truy cập và quảng cáo

Hiện tại, chúng tôi không tích hợp công cụ phân tích truy cập như Google Analytics hay công cụ theo dõi quảng cáo vào dịch vụ này.

Nếu tương lai tích hợp các công cụ như vậy, chúng tôi sẽ sửa đổi chính sách này và thông báo cho người dùng khi cần.

Ngoài ra, các nhà cung cấp hạ tầng như Cloudflare có thể xử lý thông tin truy cập để đảm bảo an toàn, chống truy cập bất hợp pháp và cung cấp dịch vụ.

8. Cookie và lưu trữ trình duyệt

Dịch vụ này có thể sử dụng Cookie, localStorage và các bộ nhớ trình duyệt khác để duy trì trạng thái đăng nhập, lưu cài đặt và lưu dữ liệu học tập.

Chúng tôi không sử dụng các thông tin này nhằm mục đích quảng cáo.

Nếu người dùng xóa Cookie hoặc dữ liệu trang trong cài đặt trình duyệt, trạng thái đăng nhập, cài đặt hoặc dữ liệu học tập có thể bị mất.

9. Cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba

Ngoài các trường hợp sau, chúng tôi không cung cấp dữ liệu cá nhân đã thu thập cho bên thứ ba.

• Trường hợp đã có sự đồng ý của chính người dùng
• Trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ này, ủy thác các nghiệp vụ thanh toán, gửi email, hosting cho nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài
• Trường hợp theo quy định pháp luật
• Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người, và khó có được sự đồng ý của đương sự
• Trường hợp cần thiết để đối phó với tranh chấp như sử dụng bất chính, gian lận, khiếu nại thanh toán
• Trường hợp thông tin được chuyển giao do kế thừa kinh doanh

Máy chủ của các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài chính (Stripe, Cloudflare, Resend) của dịch vụ này nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ này đồng nghĩa với việc bạn hiểu và đồng ý rằng các thông tin trên có thể được truyền ra ngoài lãnh thổ Việt Nam để xử lý.

10. Biện pháp quản lý an toàn

Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp quản lý an toàn hợp lý để ngăn thông tin đã thu thập bị truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát, giả mạo v.v.

Mật khẩu được lưu sau khi băm, không lưu dưới dạng văn bản thuần.

11. Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin đã thu thập trong thời hạn cần thiết để đạt mục đích sử dụng và thời hạn pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Đối với thông tin không còn cần lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa theo cách hợp lý.

12. Xem, sao chép, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân

Người dùng có thể yêu cầu xem, sao chép, chỉnh sửa, ngừng sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi nắm giữ, theo quy định pháp luật.

Để gửi các yêu cầu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới.

Nếu không xác nhận được danh tính, pháp luật yêu cầu lưu trữ, cần thiết để ngăn sử dụng bất chính hoặc có lý do chính đáng khác, chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu.

13. Người chưa thành niên sử dụng

Người chưa thành niên mua hoặc sử dụng dịch vụ này cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

14. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này theo thay đổi của pháp luật, thay đổi nội dung dịch vụ hoặc nhu cầu khác.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng cách phù hợp như trong dịch vụ, trang bán hàng hoặc gửi thông báo đến email đã đăng ký.

15. Thông tin liên hệ

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email được nêu trong Thông tin chung về người kinh doanh.

Giờ phục vụ: Ngày thường 10:00–18:00 (giờ Nhật Bản)

Ngày ban hành

Ngày 21 tháng 7 năm 2026

Giờ hỗ trợ

Ngày thường 10:00–18:00 (giờ Nhật Bản)

Về nguyên tắc chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc. Tùy nội dung liên hệ, phản hồi có thể cần nhiều thời gian hơn.

URL bán hàng

https://tieng-anh-moi-ngay.pages.dev/

Tên sản phẩm/dịch vụ

Quyền sử dụng bản chính thức của ứng dụng web học tiếng Anh cá nhân hóa “Tiếng Anh Mỗi Ngày”

Nội dung sản phẩm/dịch vụ

Dịch vụ học tiếng Anh sử dụng các tính năng như từ vựng, ngữ pháp, đọc, viết, luyện phát âm, ôn tập lặp lại ngắt quãng trên trình duyệt web.

Sản phẩm này là dịch vụ số không kèm giao hàng vật lý.

Giá bán

490.000₫ (đã gồm thuế)

Chi phí cần thiết ngoài giá sản phẩm

Phí truyền thông cần thiết để kết nối internet do người dùng tự chịu.

Ngoài ra, chúng tôi không thu bất kỳ phí bổ sung, phí hàng tháng, phí hàng năm hay tự động gia hạn nào.

Phương thức thanh toán khả dụng

Có thể dùng thẻ ngân hàng và các phương thức thanh toán khác hiển thị trên trang thanh toán Stripe.

Thời điểm thanh toán

Khi thanh toán bằng thẻ ngân hàng, tiền sẽ được trừ khi hoàn tất thủ tục mua.

Khi dùng phương thức thanh toán khác, theo điều kiện hiển thị trên trang thanh toán Stripe.

Thời điểm cung cấp dịch vụ

Sau khi hoàn tất thanh toán, chúng tôi sẽ tự động gửi liên kết bắt đầu sử dụng và liên kết đặt mật khẩu đến địa chỉ email đã nhập khi thanh toán.

Thông thường có thể bắt đầu sử dụng trong vòng 5 phút sau khi hoàn tất thanh toán.

Nếu không nhận được email, vui lòng kiểm tra thư mục thư rác rồi Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email được nêu trong Thông tin chung về người kinh doanh.

Nếu không gửi tự động được do sự cố hệ thống, cài đặt nhận email v.v., chúng tôi sẽ cung cấp thủ công cách bắt đầu sử dụng sau khi xác nhận danh tính và thông tin thanh toán.

Thời hạn sử dụng

Sản phẩm này là hình thức mua 1 lần (mua đứt), không có phí hàng tháng và tự động gia hạn.

Sau khi mua, có thể sử dụng trong thời hạn cung cấp của dịch vụ này mà không phát sinh phí bổ sung.

Trong vòng 1 năm kể từ ngày mua, được hưởng việc sử dụng và cập nhật dịch vụ này. Sau khi hết 1 năm, chừng nào dịch vụ này còn được cung cấp, có thể tiếp tục sử dụng mà không phát sinh phí bổ sung.

Khi chấm dứt dịch vụ này, chúng tôi sẽ đặt thời gian báo trước hợp lý và thông báo qua trang bán hàng, trong ứng dụng hoặc gửi thông báo đến email đã đăng ký.

Hủy/hoàn tiền do lý do của chính người dùng

Dịch vụ này là dịch vụ số cấp quyền sử dụng ngay sau khi hoàn tất thanh toán.

Về nguyên tắc không chấp nhận hủy và hoàn tiền sau khi hoàn tất thanh toán do lý do của chính người mua.

Các trường hợp sau về nguyên tắc cũng được xử lý là lý do của chính người mua.

• Trường hợp mua do thao tác nhầm
• Trường hợp không sử dụng dịch vụ sau khi mua
• Trường hợp không đáp ứng môi trường chạy đã ghi trước khi mua
• Trường hợp không sử dụng được do thiết bị, môi trường mạng hoặc trình duyệt của người dùng
• Trường hợp hiệu quả học tập v.v. không đúng kỳ vọng chủ quan của người dùng

Trước khi mua, vui lòng dùng bản dùng thử miễn phí để xác nhận nội dung dịch vụ, trải nghiệm thao tác và môi trường chạy.

Xử lý khi có sự cố v.v.

Trong các trường hợp sau, sau khi xác nhận tình hình, chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt sử dụng, cung cấp phương án thay thế, gia hạn thời hạn sử dụng hoặc hoàn tiền.

• Trường hợp bị trừ tiền trùng lặp cho cùng một đơn hàng
• Trường hợp không nhận được hướng dẫn bắt đầu sử dụng sau khi hoàn tất thanh toán
• Trường hợp không thể bắt đầu sử dụng dịch vụ do sự cố hệ thống của chúng tôi
• Trường hợp có khác biệt trọng đại giữa thuyết minh trên trang bán hàng và dịch vụ thực tế cung cấp

Đối với sự cố do trách nhiệm của chúng tôi mà không thể khôi phục trạng thái sử dụng được trong thời hạn hợp lý, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ hoặc một phần phí.

Vui lòng ghi rõ trong email địa chỉ email đã dùng khi thanh toán, thời điểm thanh toán và vấn đề gặp phải, Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email được nêu trong Thông tin chung về người kinh doanh.

Trường hợp cần hoàn tiền hoặc giải phóng hợp đồng theo các quy định như Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, không bị giới hạn bởi thỏa thuận trên, xử lý theo pháp luật.

Môi trường chạy

Máy tính

• Google Chrome phiên bản mới nhất
• Safari phiên bản mới nhất

Điện thoại/máy tính bảng

• iPhone/iPad: Safari phiên bản mới nhất
• Android: Google Chrome phiên bản mới nhất

Tính năng kiểm tra phát âm khuyến nghị dùng trình duyệt hệ Chrome.

Tùy cài đặt hoặc đặc tả của trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, một số tính năng có thể không sử dụng được.

Ngoài ra, một số tính năng (kiểm tra phát âm, đọc to) phụ thuộc vào dịch vụ do trình duyệt hoặc hệ điều hành cung cấp. Trước khi mua, vui lòng xác nhận các tính năng có hoạt động bình thường không trong môi trường sử dụng thực tế của bạn qua bản dùng thử miễn phí.

Về tài khoản

Mỗi người mua được cấp một tài khoản sử dụng.

Có thể sử dụng trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng thuộc sở hữu của chính người mua.

Cấm chuyển nhượng, chia sẻ, cho mượn, bán và bán lại tài khoản, ID, mật khẩu và quyền sử dụng cho bên thứ ba.

Lưu ý về biểu đạt và dịch vụ

Dịch vụ này là công cụ hỗ trợ học tiếng Anh, không đảm bảo kết quả học tập cụ thể, nâng cao năng lực tiếng Anh, đậu kỳ thi chứng chỉ, xin việc, thăng chức hay kết quả khác.

Tính năng kiểm tra phát âm là công cụ tham khảo sử dụng tính năng nhận diện giọng nói của trình duyệt, không phán định hay đảm bảo chuyên môn về độ chính xác của phát âm.

Ngày ban hành

Ngày 21 tháng 7 năm 2026