Maklumat Undang-undang

Nama Penjual

HIDENORI TAKAHASHI, menjalankan perniagaan dengan nama dagangan "Riraito"

Status Perniagaan

Pemilik tunggal yang beroperasi dari Jepun.

Nombor Pendaftaran Perniagaan Malaysia

Tidak berkenaan; penjual tidak didaftarkan sebagai entiti perniagaan di Malaysia.

Alamat

6-13-7 Yahiro, Sumida-ku, Tokyo 131-0041, Jepun.

Nombor Telefon

+81-50-6862-8170

Alamat E-mel

support@rewrite-co.com

Fasal 1 Skop

1. Terma ini terpakai bagi seluruh hubungan antara kami dan Pengguna berkaitan pembelian dan penggunaan Perkhidmatan.
2. Halaman jualan, Notis Privasi, halaman Maklumat Penjual serta peruntukan lain yang kami terbitkan merupakan sebahagian daripada Terma ini.
3. Jika terdapat percanggahan antara Terma ini dan peruntukan berasingan, Terma ini terpakai, kecuali ditetapkan sebaliknya secara khusus dalam peruntukan berasingan tersebut.
4. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan hak Pengguna yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau undang-undang lain yang terpakai.

Fasal 2 Kandungan Perkhidmatan

1. Perkhidmatan ialah perkhidmatan yang menyediakan ciri pembelajaran bahasa Inggeris dalam pelayar web, merangkumi kosa kata, tatabahasa, membaca, menulis, latihan sebutan dan ulang kaji.
2. Perkhidmatan ialah alat bantu pembelajaran bahasa Inggeris dan tidak menjamin sebarang hasil pembelajaran tertentu, peningkatan keupayaan bahasa Inggeris, kelulusan peperiksaan kelayakan atau hasil lain.
3. Ciri semakan sebutan ialah alat rujukan yang menggunakan fungsi pengecaman suara pelayar atau sistem operasi, dan bukannya penilaian profesional mahupun jaminan terhadap ketepatan sebutan.

Fasal 3 Pembentukan Kontrak Penggunaan

1. Kontrak penggunaan Perkhidmatan antara kami dan Pengguna terbentuk apabila Pengguna melengkapkan prosedur pembelian di halaman pembayaran Stripe dan pembayaran berjaya diselesaikan.
2. Selepas pembayaran selesai, kami akan menghantar, tanpa kelewatan yang tidak munasabah, e-mel pengesahan yang memuatkan penerimaan pesanan, pembentukan kontrak dan cara mula menggunakan Perkhidmatan (termasuk pautan penetapan kata laluan) ke alamat e-mel yang diberikan oleh Pengguna semasa pembayaran. Akaun diaktifkan melalui pengesahan alamat e-mel tersebut.
3. Jika e-mel tidak dapat diterima atas sebab di pihak Pengguna seperti kesilapan alamat e-mel, tetapan penolakan penerimaan atau pengelasan sebagai spam, Pengguna hendaklah menghubungi kami.
4. Untuk kemudahan semakan sebelum pembelian, kami boleh menyediakan percubaan percuma (7 hari). Percubaan percuma juga tertakluk pada Terma ini.
5. Selepas tempoh percubaan berakhir, Perkhidmatan tidak boleh digunakan sehingga prosedur pembelian dilengkapkan. Jika pembelian dibuat dengan alamat e-mel yang sama seperti semasa percubaan, akaun yang diwujudkan semasa percubaan dan data pembelajaran dalam peranti boleh terus digunakan selepas pembelian.

Fasal 4 Umur dan Kanak-kanak Bawah Umur

1. Pembelian hanya boleh dibuat oleh individu yang berumur 18 tahun atau lebih.
2. Jika Perkhidmatan digunakan oleh individu di bawah umur 18 tahun, pembelian dan persetujuan terhadap Terma serta pemprosesan data peribadi yang berkaitan hendaklah dibuat atau dibenarkan oleh ibu bapa atau penjaga yang sah.
3. Dengan membuat pembelian, Pengguna mengesahkan bahawa Pengguna berumur 18 tahun atau lebih, atau bahawa Pengguna ialah ibu bapa atau penjaga sah yang membuat pembelian bagi pihak individu di bawah umur 18 tahun.
4. Penggunaan Perkhidmatan semata-mata tidak dianggap sebagai keizinan ibu bapa atau penjaga yang sah.

Fasal 5 Harga dan Pembayaran

1. Harga keseluruhan yang perlu dibayar: RM89. Tiada yuran bulanan, pembaharuan automatik atau caj tambahan semasa pembayaran. Sebarang cukai yang diwajibkan oleh undang-undang, jika berkenaan, termasuk dalam jumlah yang dipaparkan dan tidak akan ditambah secara berasingan tanpa ditunjukkan kepada Pengguna sebelum pembayaran.
2. Pengguna boleh membayar dengan kaedah pembayaran yang dipaparkan pada halaman pembayaran Stripe.
3. Bayaran komunikasi, bayaran peranti dan kos lain yang diperlukan untuk menggunakan Perkhidmatan ditanggung oleh Pengguna.

Fasal 6 Tempoh Akses Berbayar dan Penggunaan Selepas Tempoh Akses Berbayar

1. Harga RM89 merupakan bayaran sekali sahaja bagi tempoh akses berbayar selama 365 hari dari tarikh pembelian. Tiada yuran bulanan atau pembaharuan automatik.
2. Sepanjang tempoh akses berbayar selama 365 hari, Pengguna boleh menggunakan Perkhidmatan tanpa bayaran tambahan dan kami akan menyediakan kemas kini biasa Perkhidmatan.
3. Selepas tempoh akses berbayar tamat, kami boleh membenarkan Pengguna terus menggunakan Perkhidmatan tanpa bayaran tambahan selagi Perkhidmatan terus disediakan. Akses selepas tempoh 365 hari tersebut ialah manfaat tambahan tanpa bayaran dan bukan jaminan bahawa Perkhidmatan atau kemas kini akan disediakan selama-lamanya.
4. Perkataan "sekali bayar" bermaksud tiada yuran bulanan atau pembaharuan automatik, dan bukan jaminan bahawa Perkhidmatan akan disediakan selama-lamanya.
5. Jika kami menamatkan Perkhidmatan, kami akan memberikan notis yang munasabah terlebih dahulu melalui e-mel ke alamat e-mel berdaftar atau melalui paparan yang jelas di dalam Perkhidmatan, kecuali dalam keadaan kecemasan.

Fasal 7 Akaun

1. Akaun penggunaan Perkhidmatan hanya boleh digunakan oleh pembeli sendiri.
2. Pengguna boleh menggunakan akaun yang sama pada beberapa peranti yang dimiliki atau diurusnya.
3. Pengguna bertanggungjawab mengurus akaun, ID, kata laluan dan hak penggunaannya dengan sewajarnya.
4. Pengguna dilarang memindahkan, berkongsi, meminjamkan, menjual atau menjual semula akaun, ID, kata laluan atau hak penggunaan kepada pihak ketiga. Perkongsian akaun dilarang.
5. Jika mengetahui kemungkinan penyalahgunaan akaun, Pengguna hendaklah segera menghubungi kami.
6. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul akibat kecuaian Pengguna dalam mengurus akaun atau pendedahan ID atau kata laluan kepada pihak ketiga oleh Pengguna, kecuali setakat liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang.

Fasal 8 Data Pembelajaran dan Sandaran

1. Sejarah pembelajaran, rekod jawapan, jadual ulang kaji dan data pembelajaran lain disimpan di dalam pelayar peranti Pengguna (localStorage). Dalam operasi biasa Perkhidmatan, data ini tidak dihantar ke pelayan kami, dan kami tidak menerima atau melihatnya.
2. Jika data pelayaran, kuki, localStorage atau data laman web pelayar dipadam, data pembelajaran mungkin hilang.
3. Pengguna hendaklah menyandarkan data pembelajaran secara berkala atas tanggungjawab sendiri, contohnya dengan ciri eksport JSON yang disediakan dalam Perkhidmatan.
4. Jika data pembelajaran hilang disebabkan oleh sebab di luar kawalan kami seperti kerosakan peranti, pemadaman data pelayar atau perubahan spesifikasi pelayar, kami mungkin tidak dapat memulihkannya.

Fasal 9 Larangan

Semasa menggunakan Perkhidmatan, Pengguna dilarang melakukan perbuatan berikut.

1. Perbuatan yang melanggar undang-undang atau ketenteraman awam dan kesopanan
2. Perbuatan yang berkaitan dengan jenayah atau perbuatan menyalahi undang-undang
3. Perbuatan memindahkan, berkongsi, meminjamkan, menjual atau menjual semula akaun kepada pihak ketiga
4. Perbuatan menyalin, memuat naik semula, mengedarkan, menjual atau menyiarkan kepada umum bahan pembelajaran, artikel, imej, audio, program dan kandungan lain tanpa kebenaran
5. Perbuatan mengambil atau memperoleh kandungan Perkhidmatan secara pukal untuk dijadikan bahan pembelajaran, set data, data latihan AI atau tujuan lain
6. Perbuatan membebankan Perkhidmatan secara berlebihan melalui perayap (crawler), pengikisan automatik (scraping) atau operasi automatik lain
7. Perbuatan cuba mengakses tanpa kebenaran, memintas pengesahan, mengubah atau mengelakkan ciri keselamatan Perkhidmatan
8. Perbuatan menganalisis, menyahkompilasi atau kejuruteraan undur (reverse engineering) program Perkhidmatan di luar had yang dibenarkan undang-undang
9. Perbuatan yang mencemarkan hak, kepentingan, maruah atau nama baik pengguna lain, kami atau pihak ketiga
10. Perbuatan yang menjejaskan pengendalian Perkhidmatan
11. Perbuatan mendaftarkan atau memberikan maklumat palsu
12. Perbuatan tidak wajar seperti pembayaran tanpa kebenaran atau penyalahgunaan chargeback
13. Perbuatan lain yang kami anggap tidak wajar berdasarkan alasan yang munasabah

Fasal 10 Hak Harta Intelek

1. Hak cipta dan hak harta intelek lain ke atas program, artikel, bahan pembelajaran, soalan, contoh ayat, imej, grafik, reka bentuk, audio dan kandungan lain dalam Perkhidmatan dimiliki oleh kami atau pihak ketiga yang memiliki hak yang sah.
2. Pembelian Perkhidmatan tidak bermakna pemindahan hak cipta mahupun hak harta intelek lain kepada Pengguna.
3. Pengguna hanya memperoleh hak penggunaan tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan pembelajaran peribadi selaras dengan Terma ini.
4. Kecuali dibenarkan oleh undang-undang, Pengguna tidak boleh menyalin, memuat naik semula, mengedarkan, menjual atau menerbitkan kandungan Perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami.

Fasal 11 Pembatalan dan Bayaran Balik

1. Jika Perkhidmatan merupakan kontrak perkhidmatan masa hadapan di bawah seksyen 17 Akta Perlindungan Pengguna 1999, Pengguna boleh membatalkan kontrak mengikut undang-undang. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami boleh menolak lima peratus (5%) daripada harga kontrak, kos barang yang telah digunakan atau disimpan oleh Pengguna jika berkenaan, dan bahagian harga yang munasabah bagi Perkhidmatan yang telah diterima sehingga tarikh pembatalan. Bagi tujuan pengiraan bahagian Perkhidmatan yang telah diterima, harga kontrak akan dikira secara prorata berdasarkan tempoh akses berbayar selama 365 hari, melainkan kaedah lain dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang baki bayaran balik akan dibuat dalam tempoh empat belas (14) hari selepas pembatalan.
2. Kami tidak akan membuat penolakan berganda bagi bahagian yang sama apabila mengira jumlah bayaran balik.
3. Untuk memohon pembatalan atau bayaran balik, Pengguna boleh menghubungi kami di support@rewrite-co.com dengan menyatakan alamat e-mel yang digunakan semasa pembelian dan maklumat yang mengenal pasti pembayaran tersebut (contohnya ID pembayaran Stripe atau butiran pesanan). Kami tidak mensyaratkan penghantaran dokumen fizikal melalui pos atau pengesahan identiti yang berlebihan sebagai syarat bayaran balik.
4. Sekiranya Perkhidmatan tidak menepati kontrak, terdapat perbezaan material dengan penerangan di halaman jualan, berlaku penagihan berganda, atau berlaku gangguan di pihak kami, hak dan remedi Pengguna di bawah undang-undang yang terpakai tidak dihadkan oleh Fasal ini.
5. Tiada apa-apa dalam Fasal ini mengehadkan hak atau remedi Pengguna yang tidak boleh dikecualikan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau undang-undang lain yang terpakai.

Fasal 12 Perubahan Perkhidmatan

1. Kami boleh mengubah kandungan, antara muka, bahan pembelajaran, ciri atau persekitaran operasi Perkhidmatan atas sebab penambahbaikan kualiti, pengendalian isu keselamatan, pematuhan undang-undang, perubahan spesifikasi perkhidmatan pihak ketiga dan sebab lain yang munasabah.
2. Bagi perubahan material, kami akan memaklumkannya terlebih dahulu dalam tempoh yang munasabah melalui e-mel ke alamat e-mel berdaftar atau melalui paparan yang jelas di dalam Perkhidmatan.
3. Kami tidak akan memendekkan secara sepihak tempoh akses berbayar selama 365 hari bagi pembelian yang telah selesai, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Fasal 13 Penamatan Perkhidmatan oleh Kami

1. Jika kami memutuskan untuk menamatkan penyediaan Perkhidmatan secara kekal, kami akan memberikan notis yang munasabah terlebih dahulu mengikut Fasal 6(5), kecuali dalam keadaan kecemasan.
2. Jika penamatan kekal tersebut berlaku semasa tempoh akses berbayar 365 hari Pengguna atas sebab di pihak kami, kami akan membayar balik bahagian harga yang sepadan dengan tempoh akses berbayar yang belum disediakan (dikira secara prorata berdasarkan 365 hari), atau menyediakan remedi lain yang setara.
3. Penamatan Perkhidmatan selepas tamatnya tempoh akses berbayar tidak mewajibkan bayaran balik, kerana akses selepas tempoh tersebut ialah manfaat tambahan tanpa bayaran mengikut Fasal 6(3).

Fasal 14 Penggantungan Sementara Perkhidmatan

1. Kami boleh menggantung sementara penyediaan Perkhidmatan dalam hal penyelenggaraan sistem, gangguan, bencana alam atau keadaan kecemasan lain.
2. Bagi penggantungan sementara yang dirancang, kami akan berusaha memaklumkannya terlebih dahulu di dalam Perkhidmatan atau melalui e-mel ke alamat e-mel berdaftar.
3. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul bagi Pengguna akibat penggantungan sementara tersebut, kecuali setakat liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang.

Fasal 15 Penggantungan dan Penamatan Akaun

1. Dalam hal penipuan, akses tanpa kebenaran atau kecemasan keselamatan, kami boleh menggantung akaun Pengguna serta-merta.
2. Bagi pelanggaran ringan Terma ini yang boleh diperbetulkan, kami akan, pada dasarnya, memberikan notis dan tempoh pembetulan yang munasabah sebelum menggantung atau menamatkan akaun.
3. Apabila kami menggantung atau menamatkan akaun, kami akan memaklumkan sebabnya dan cara mengemukakan bantahan kepada Pengguna melalui e-mel ke alamat e-mel berdaftar, kecuali jika pemberitahuan tersebut tidak munasabah dalam keadaan kecemasan keselamatan.
4. Jika penggantungan atau penamatan didapati dibuat secara tersilap, kami akan memulihkan akaun tersebut dengan kadar segera.
5. Dalam hal penamatan akaun disebabkan oleh pelanggaran material Pengguna terhadap Terma ini, kami boleh menolak bayaran balik bagi tempoh akses berbayar yang belum digunakan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Fasal 16 Penafian Jaminan

1. Kami akan menyediakan Perkhidmatan dengan kemahiran dan kecermatan yang munasabah.
2. Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan bebas daripada kecacatan, gangguan atau ralat, mahupun bahawa Perkhidmatan sesuai untuk tujuan tertentu Pengguna.
3. Kami tidak menjamin ketepatan, kesempurnaan atau kemaskinian bahan pembelajaran dan kandungan lain dalam Perkhidmatan.
4. Hasil pengecaman suara pada ciri semakan sebutan dan hasil semakan jawapan penulisan hanyalah nilai rujukan dan bukannya penilaian profesional.
5. Tiada apa-apa dalam Fasal ini mengecualikan sebarang jaminan atau kewajipan yang tidak boleh dikecualikan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau undang-undang lain yang terpakai.

Fasal 17 Had Liabiliti

1. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti kami bagi kerugian langsung yang timbul daripada pelanggaran kontrak biasa dihadkan kepada jumlah yang telah dibayar oleh Pengguna untuk Perkhidmatan. Had ini tidak terpakai kepada penipuan, salah laku sengaja, kecuaian atau liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang, pelanggaran kewajipan perlindungan data peribadi, kecederaan diri, kewajipan pemulangan wang, atau hak dan remedi yang tidak boleh dihadkan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau undang-undang lain.
2. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung atau kerugian akibat yang timbul berhubung dengan penggunaan Perkhidmatan. Pengecualian dalam perenggan ini tidak terpakai kepada perkara yang disebut dalam perenggan (1).

Fasal 18 Perubahan Terma

1. Kami boleh mengubah Terma ini apabila perlu, contohnya bagi menyesuaikan dengan perubahan undang-undang.
2. Perubahan kecil berkuat kuasa apabila Terma yang dikemas kini dipaparkan di dalam Perkhidmatan atau di halaman jualan.
3. Bagi perubahan material, kami akan memberikan notis yang munasabah terlebih dahulu melalui e-mel ke alamat e-mel berdaftar atau melalui paparan yang jelas di dalam Perkhidmatan.
4. Perubahan Terma ini tidak akan mengurangkan hak penting Pengguna sedia ada secara retrospektif, dan tidak akan memendekkan secara sepihak tempoh akses berbayar yang telah dibeli, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Fasal 19 Kebolehasingan

1. Jika mana-mana bahagian Terma ini diisytiharkan tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Fasal 20 Undang-undang Tadbir dan Penyelesaian Pertikaian

1. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.
2. Pertikaian hendaklah terlebih dahulu cuba diselesaikan melalui rundingan dengan niat baik. Jika penyelesaian tidak tercapai, pertikaian boleh dirujuk kepada Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia jika Tribunal tersebut mempunyai bidang kuasa, atau kepada mana-mana mahkamah lain yang mempunyai bidang kuasa.
3. Tiada apa-apa dalam Fasal ini mengehadkan hak Pengguna untuk menggunakan forum, tribunal atau remedi mandatori yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.

Fasal 21 Hubungi Kami

1. Nama penjual: HIDENORI TAKAHASHI, menjalankan perniagaan dengan nama dagangan "Riraito".
2. Alamat e-mel: support@rewrite-co.com
3. Nombor telefon: +81-50-6862-8170
4. Waktu perkhidmatan: Isnin hingga Jumaat, 10.00–18.00 MYT, tidak termasuk cuti umum Malaysia. Pertanyaan biasanya dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

Tarikh Penetapan

Ditetapkan pada 5 Ogos 2026.

Dikemas kini pada 5 Ogos 2026.

2. Pengawal Data dan Butiran Perhubungan

1. Bagi tujuan Akta PDP, pengawal data (data controller) bagi data peribadi anda ialah HIDENORI TAKAHASHI, yang menjalankan perniagaan dengan nama dagangan "Riraito".
2. Alamat: 6-13-7 Yahiro, Sumida-ku, Tokyo 131-0041, Jepun.
3. Alamat e-mel: support@rewrite-co.com
4. Nombor telefon: +81-50-6862-8170
5. Waktu perkhidmatan: Isnin hingga Jumaat, 10.00–18.00 MYT, tidak termasuk cuti umum Malaysia. Pertanyaan biasanya dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

3. Data Peribadi yang Kami Kumpul dan Sumbernya

1. Kami mengumpul data peribadi berikut, dalam had yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan.
   • (a) Data akaun (diberikan oleh anda atau dijana semasa pendaftaran): alamat e-mel (disimpan dalam bentuk disulitkan); kata laluan (kami tidak melihat atau menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa; hanya nilai cincang yang disimpan); ID akaun; masa pendaftaran; status akaun; masa mula dan tamat percubaan; masa log masuk terakhir.
   • (b) Data pembelian (diterima daripada Stripe, penyedia pembayaran, selepas pembayaran berjaya): alamat e-mel; ID pelanggan Stripe; ID pembayaran; jumlah bayaran; masa pembelian. Kami tidak menerima atau menyimpan nombor kad, kod keselamatan, nama pemegang kad atau alamat pengebilan anda; maklumat tersebut diproses sepenuhnya oleh Stripe.
   • (c) Data keselamatan dan akses (dijana secara automatik): alamat IP dalam bentuk cincang (kami tidak menyimpan alamat IP mentah); rekod kejayaan atau kegagalan log masuk; bilangan kegagalan log masuk berturut-turut; rekod percubaan pendaftaran.
   • (d) Data pertanyaan (diberikan oleh anda apabila menghubungi kami): alamat e-mel; kandungan pertanyaan; maklumat yang anda berikan untuk pengesahan identiti dan penyelesaian masalah; rekod balasan dan pengendalian kami.
2. Sumber: data peribadi dikumpul (a) secara langsung daripada anda (pendaftaran dan pertanyaan), (b) daripada Stripe melalui pemberitahuan pembayaran automatik, dan (c) secara automatik melalui operasi keselamatan Perkhidmatan.

4. Tujuan Pemprosesan

Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

1. mengesahkan dan melengkapkan pembelian Perkhidmatan;
2. mewujudkan, mengaktifkan dan mengurus akaun anda;
3. menghantar e-mel pengesahan pesanan, panduan mula menggunakan dan pautan penetapan kata laluan;
4. mengesahkan identiti anda;
5. mencegah penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran dan perkongsian akaun;
6. mengendalikan pertanyaan dan menyediakan sokongan pengguna;
7. mengendalikan pembatalan, bayaran balik dan pertikaian bayaran;
8. menyelenggara, mengendalikan gangguan dan mengekalkan keselamatan Perkhidmatan;
9. mengendalikan pelanggaran Terma Perkhidmatan;
10. memaklumkan perkara penting seperti perubahan, penggantungan sementara atau penamatan Perkhidmatan;
11. mematuhi kewajipan di bawah undang-undang, termasuk kewajipan perakaunan dan cukai.

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung, dan kami tidak menghantar e-mel pemasaran.

5. Sifat Pemberian Data Peribadi dan Akibat Tidak Memberikannya

1. Alamat e-mel dan kata laluan adalah wajib bagi penciptaan akaun. Tanpa maklumat ini, kami tidak dapat menyediakan Perkhidmatan kepada anda.
2. Maklumat pembayaran adalah wajib bagi pembelian dan diproses oleh Stripe. Tanpa pembayaran yang berjaya, kontrak pembelian tidak terbentuk.
3. Pemberian maklumat dalam pertanyaan adalah sukarela, tetapi jika anda tidak memberikan maklumat yang mencukupi, kami mungkin tidak dapat menjawab atau mengendalikan pertanyaan anda.
4. Data pembelajaran disimpan di dalam peranti anda dan tidak diberikan kepada kami (rujuk bahagian "Data Pembelajaran").

6. Data Pembelajaran

1. Data pembelajaran anda — seperti sejarah pembelajaran, rekod jawapan, jadual ulang kaji, perkataan dan contoh ayat yang disimpan, tempoh pembelajaran dan tetapan — disimpan hanya di dalam pelayar peranti anda (localStorage).
2. Pada masa ini, Perkhidmatan tidak mempunyai fungsi yang menghantar data pembelajaran ke pelayan kami, dan dalam operasi biasa kami tidak menerima atau melihat data tersebut.
3. Jika anda memadam data pelayaran, kuki atau localStorage pelayar, data pembelajaran mungkin hilang. Anda boleh membuat sandaran data pembelajaran menggunakan ciri eksport JSON yang disediakan dalam Perkhidmatan.
4. Satu-satunya skrip pihak ketiga yang dimuatkan oleh Perkhidmatan ialah Cloudflare Turnstile, dan ia hanya dimuatkan pada halaman pengesahan (pendaftaran, log masuk dan penetapan semula kata laluan) bagi tujuan keselamatan.

7. Ciri Semakan Sebutan

1. Ciri semakan sebutan hanya diaktifkan apabila anda menekan butang mikrofon.
2. Audio anda tidak dihantar ke pelayan kami, dan kami tidak menyimpan audio anda.
3. Ciri ini menggunakan fungsi pengecaman suara yang disediakan oleh pelayar, sistem operasi atau perkhidmatan pengecaman suara pihak ketiga (contohnya Google, Apple atau Microsoft, bergantung pada peranti dan pelayar anda). Audio anda mungkin diproses oleh penyedia tersebut mengikut dasar privasi mereka masing-masing, dan pemprosesan tersebut berada di luar kawalan kami.
4. Sebelum anda menggunakan ciri ini buat kali pertama, pemberitahuan mengenai perkara di atas akan dipaparkan; sila teruskan hanya jika anda bersetuju.

8. Penzahiran kepada Pihak Ketiga dan Kelas Pemproses

1. Bagi menyediakan Perkhidmatan, kami menggunakan kelas pemproses dan penerima pihak ketiga berikut:
   • (a) Cloudflare, Inc. — pengehosan dan pengedaran aplikasi web (Pages), pemprosesan sisi pelayan (Functions), pangkalan data (D1) dan keselamatan (Turnstile). Dasar privasi: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
   • (b) Stripe, Inc. — pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang. Bergantung pada pemprosesan tertentu, Stripe boleh bertindak sebagai pemproses bagi pihak kami atau sebagai pengawal data bebas. Dasar privasi: https://stripe.com/privacy
   • (c) Resend, Inc. — penghantaran e-mel transaksi (e-mel pengesahan alamat e-mel, penetapan semula kata laluan dan pemberitahuan berkaitan akaun). Dasar privasi: https://resend.com/legal/privacy-policy
   • (d) BIGLOBE Inc. — penerimaan dan penyimpanan e-mel pertanyaan yang anda hantar ke alamat sokongan kami. Dasar privasi: https://www.biglobe.ne.jp/privacy.html
   • (e) Penyedia pelayar, sistem operasi atau pengecaman suara — bagi ciri semakan sebutan (rujuk bahagian "Ciri Semakan Sebutan").
2. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami tidak menzahirkannya kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
3. Selain perkara di atas, kami hanya menzahirkan data peribadi kepada pihak ketiga jika dikehendaki oleh undang-undang, atau jika diperlukan untuk melindungi nyawa, tubuh atau harta benda dan sukar untuk mendapatkan keizinan anda.

9. Pemindahan Data Peribadi ke Luar Malaysia

1. Data peribadi anda boleh dipindahkan dan diproses di luar Malaysia dalam keadaan berikut:
   • (a) Jepun — tempat kami beroperasi dan mengendalikan pertanyaan;
   • (b) Amerika Syarikat dan negara lain — tempat Stripe, Resend dan Cloudflare memproses data bagi tujuan pembayaran, penghantaran e-mel, pengehosan dan keselamatan;
   • (c) lokasi pelayan pangkalan data Cloudflare D1 — data disimpan dan diproses pada rangkaian pelayan Cloudflare yang mungkin berada di luar Malaysia;
   • (d) wilayah pemprosesan penyedia pengecaman suara yang digunakan oleh pelayar atau sistem operasi anda.
2. Tujuan pemindahan tersebut merangkumi pengurusan akaun, pengehosan, keselamatan, pembayaran, penghantaran e-mel, sokongan pengguna dan pengecaman suara.
3. Kami melaksanakan pemindahan ke luar Malaysia berdasarkan satu atau lebih asas berikut, mengikut kesesuaian keadaan: keizinan jelas anda yang direkodkan; pemindahan yang diperlukan bagi pelaksanaan kontrak dengan anda; perlindungan kontrak dengan pemproses kami; penilaian impak pemindahan (Transfer Impact Assessment); dan syarat lain di bawah seksyen 129 Akta PDP serta garis panduan pemindahan rentas sempadan yang berkuat kuasa.
4. Semasa pembelian, anda diminta memberikan keizinan bagi pemindahan tersebut melalui kotak semak berasingan yang tidak dipilih terlebih dahulu. Keizinan anda direkodkan bersama masa keizinan dan versi Notis ini.

10. Kuki dan Penyimpanan Pelayar

1. Perkhidmatan menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan status log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak digunakan untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web.
2. Tetapan dan data pembelajaran anda disimpan dalam localStorage pelayar anda (rujuk bahagian "Data Pembelajaran").
3. Cloudflare Turnstile pada halaman pengesahan mungkin menggunakan kuki atau storan pelayar bagi tujuan keselamatan, tertakluk pada dasar privasi Cloudflare.
4. Buat masa ini, Perkhidmatan tidak menggunakan Google Analytics atau mana-mana alat analitik akses lain, dan tidak menjalankan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web.
5. Jika kami memperkenalkan alat analitik atau teknologi penjejakan yang tidak wajib pada masa hadapan, kami akan mengemas kini Notis ini dan, jika dikehendaki oleh undang-undang, mendapatkan keizinan anda terlebih dahulu.

11. Langkah Keselamatan

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:

1. penyulitan alamat e-mel menggunakan AES-GCM, dengan indeks carian HMAC-SHA256 yang menggunakan kunci berasingan;
2. penyimpanan kata laluan hanya sebagai nilai cincang (PBKDF2-HMAC-SHA256, 100,000 lelaran, garam rawak), dengan perbandingan masa malar;
3. penyimpanan token sesi, token pengesahan e-mel dan token penetapan semula kata laluan hanya sebagai nilai cincang SHA-256;
4. tidak menyimpan alamat IP mentah dalam rekod keselamatan kami (hanya bentuk cincang HMAC-SHA256 disimpan);
5. penggunaan HTTPS, pengehadan akses, pengehadan kadar permintaan dan pengesahan berbilang faktor bagi akaun pentadbir;
6. pengurusan kunci sulit sebagai rahsia yang tidak disimpan di dalam kod sumber.

12. Tempoh Penyimpanan

1. Kami menyimpan data peribadi hanya selama diperlukan bagi mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini, dan akan memadam atau menganonimkannya apabila tidak lagi diperlukan.
2. Data yang tertakluk kepada kewajipan penyimpanan di sisi undang-undang (contohnya rekod perakaunan dan cukai) disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tersebut.
3. Kami tidak menyimpan data peribadi melebihi tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini. Data yang tertakluk kepada kewajipan penyimpanan di sisi undang-undang disimpan bagi tempoh yang diwajibkan tersebut, dan selepas tempoh itu dipadam atau dianonimkan.
4. Token keselamatan tamat tempoh secara automatik: token pengesahan e-mel dan token penetapan semula kata laluan dalam masa 1 jam; kod pengesahan pentadbir dalam masa 10 minit; sesi log masuk dalam masa 7 hari.

13. Hak Anda sebagai Subjek Data

1. Di bawah Akta PDP, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:
   • (a) hak untuk mengakses data peribadi anda yang kami simpan;
   • (b) hak untuk membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau tidak terkini;
   • (c) hak untuk menarik balik keizinan bagi pemprosesan data peribadi;
   • (d) hak untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi;
   • (e) hak atas kebolehpindahan data (data portability), setakat yang diperuntukkan di bawah undang-undang yang terpakai dan boleh dilaksanakan dari segi teknikal;
   • (f) jika kami menjalankan pemasaran langsung pada masa hadapan, hak untuk meminta kami berhenti memproses data peribadi anda bagi tujuan tersebut (buat masa ini kami tidak menjalankan pemasaran langsung);
   • (g) hak untuk membuat aduan mengenai pengendalian data peribadi anda.
2. Untuk menggunakan hak tersebut, sila e-mel kami di support@rewrite-co.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum mengendalikan permintaan, tetapi kami tidak akan meminta data peribadi yang berlebihan bagi tujuan pengesahan tersebut. Permintaan anda akan dikendalikan selaras dengan Akta PDP.
3. Anda juga berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
4. Penarikan balik keizinan tertentu (contohnya keizinan bagi pemindahan ke luar Malaysia) mungkin menyebabkan kami tidak dapat terus menyediakan Perkhidmatan kepada anda.

14. Kanak-kanak Bawah Umur

1. Pembelian hanya boleh dibuat oleh individu yang berumur 18 tahun atau lebih.
2. Jika Perkhidmatan digunakan oleh individu di bawah umur 18 tahun, pemprosesan data peribadi individu tersebut hendaklah dibuat atau dibenarkan oleh ibu bapa atau penjaga yang sah, jika dikehendaki oleh undang-undang.
3. Penggunaan Perkhidmatan semata-mata tidak dianggap sebagai keizinan ibu bapa atau penjaga yang sah.

15. Pelanggaran Data Peribadi

1. Jika kami mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa pelanggaran data peribadi telah berlaku, kami akan mematuhi kewajipan pemberitahuan pelanggaran data peribadi di bawah Akta PDP, sebagaimana dipinda, termasuk memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
2. Jika pelanggaran tersebut menyebabkan atau berkemungkinan menyebabkan kemudaratan yang ketara kepada anda, kami akan memberitahu anda tanpa kelewatan yang tidak wajar, bersama maklumat mengenai langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi diri.

16. Perubahan kepada Notis Ini

1. Kami boleh mengemas kini Notis ini dari semasa ke semasa, contohnya bagi menyesuaikan dengan perubahan undang-undang atau amalan pengendalian data kami.
2. Perubahan kecil berkuat kuasa apabila Notis yang dikemas kini dipaparkan di dalam Perkhidmatan.
3. Bagi perubahan material, kami akan memberikan notis yang munasabah terlebih dahulu melalui e-mel ke alamat e-mel berdaftar atau melalui paparan yang jelas di dalam Perkhidmatan.

17. Cara Menghubungi Kami dan Membuat Aduan

1. Sebarang pertanyaan, permintaan akses atau pembetulan, penarikan balik keizinan atau aduan berkaitan data peribadi boleh dibuat kepada:
   • E-mel: support@rewrite-co.com
   • Telefon: +81-50-6862-8170
   • Alamat: 6-13-7 Yahiro, Sumida-ku, Tokyo 131-0041, Jepun
2. Waktu perkhidmatan: Isnin hingga Jumaat, 10.00–18.00 MYT, tidak termasuk cuti umum Malaysia. Pertanyaan biasanya dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.
3. Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi, Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

2. Data Controller and Contact Details

1. For the purposes of the PDPA, the data controller of your personal data is HIDENORI TAKAHASHI, carrying on business under the trade name "Riraito".
2. Address: 6-13-7 Yahiro, Sumida-ku, Tokyo 131-0041, Japan.
3. E-mail address: support@rewrite-co.com
4. Telephone number: +81-50-6862-8170
5. Service hours: Monday to Friday, 10.00–18.00 MYT, excluding Malaysian public holidays. Enquiries are usually answered within three working days.

3. Personal Data We Collect and Its Sources

1. We collect the following personal data, to the extent necessary to provide the Service.
   • (a) Account data (provided by you or generated at registration): e-mail address (stored in encrypted form); password (we do not see or store your password in plain text; only a hash value is stored); account ID; registration time; account status; trial start and end times; last login time.
   • (b) Purchase data (received from Stripe, the payment provider, after successful payment): e-mail address; Stripe customer ID; payment ID; amount paid; time of purchase. We do not receive or store your card number, security code, cardholder name or billing address; such information is processed entirely by Stripe.
   • (c) Security and access data (generated automatically): IP address in hashed form (we do not store raw IP addresses); records of login success or failure; consecutive failed login count; registration attempt records.
   • (d) Enquiry data (provided by you when you contact us): e-mail address; content of the enquiry; information you provide for identity verification and problem resolution; records of our replies and handling.
2. Sources: personal data is collected (a) directly from you (registration and enquiries), (b) from Stripe through automated payment notifications, and (c) automatically through the security operations of the Service.

4. Purposes of Processing

We process your personal data for the following purposes:

1. verifying and completing purchases of the Service;
2. creating, activating and managing your account;
3. sending order confirmation e-mails, getting-started guidance and password-setting links;
4. verifying your identity;
5. preventing abuse, unauthorised access and account sharing;
6. handling enquiries and providing user support;
7. handling cancellations, refunds and payment disputes;
8. maintaining the Service, handling outages and preserving security;
9. handling breaches of the Terms of Service;
10. notifying important matters such as changes, temporary suspensions or termination of the Service;
11. complying with obligations under the law, including accounting and tax obligations.

We do not use your personal data for direct marketing purposes, and we do not send marketing e-mails.

5. Whether Provision Is Obligatory and Consequences of Not Providing It

1. Your e-mail address and password are obligatory for the creation of an account. Without this information, we cannot provide the Service to you.
2. Payment information is obligatory for a purchase and is processed by Stripe. Without successful payment, no purchase contract is formed.
3. Providing information in an enquiry is voluntary, but if you do not provide sufficient information, we may not be able to answer or handle your enquiry.
4. Learning data is stored on your device and is not provided to us (see the "Learning Data" section).

6. Learning Data

1. Your learning data — such as learning history, answer records, review schedules, saved words and example sentences, learning time and settings — is stored only in the browser of your device (localStorage).
2. At present, the Service has no function that sends learning data to our servers, and in normal operation we do not receive or view such data.
3. If you delete browsing data, cookies or the browser's localStorage, your learning data may be lost. You can back up your learning data using the JSON export feature provided in the Service.
4. The only third-party script loaded by the Service is Cloudflare Turnstile, and it is loaded only on the authentication pages (registration, login and password reset) for security purposes.

7. Pronunciation Check Feature

1. The pronunciation check feature is activated only when you press the microphone button.
2. Your audio is not sent to our servers, and we do not store your audio.
3. This feature uses speech recognition functionality provided by your browser, operating system or a third-party speech recognition service (for example Google, Apple or Microsoft, depending on your device and browser). Your audio may be processed by those providers under their own privacy policies, and such processing is outside our control.
4. Before you use this feature for the first time, a notice about the above will be displayed; please proceed only if you agree.

8. Disclosure to Third Parties and Classes of Processors

1. To provide the Service, we use the following classes of third-party processors and recipients:
   • (a) Cloudflare, Inc. — hosting and delivery of the web application (Pages), server-side processing (Functions), database (D1) and security (Turnstile). Privacy policy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
   • (b) Stripe, Inc. — payment processing, fraud prevention and legal compliance. Depending on the particular processing, Stripe may act as a processor on our behalf or as an independent data controller. Privacy policy: https://stripe.com/privacy
   • (c) Resend, Inc. — delivery of transactional e-mails (e-mail address verification, password reset and account-related notifications). Privacy policy: https://resend.com/legal/privacy-policy
   • (d) BIGLOBE Inc. — receipt and storage of enquiry e-mails that you send to our support address. Privacy policy: https://www.biglobe.ne.jp/privacy.html
   • (e) Browser, operating system or speech recognition providers — for the pronunciation check feature (see the "Pronunciation Check Feature" section).
2. We do not sell your personal data, and we do not disclose it to third parties for their marketing purposes.
3. Other than the above, we disclose personal data to third parties only if required by law, or if necessary to protect life, body or property and it is difficult to obtain your consent.

9. Transfer of Personal Data Outside Malaysia

1. Your personal data may be transferred to and processed outside Malaysia in the following circumstances:
   • (a) Japan — where we operate and handle enquiries;
   • (b) the United States and other countries — where Stripe, Resend and Cloudflare process data for payment, e-mail delivery, hosting and security purposes;
   • (c) the location of the Cloudflare D1 database servers — data is stored and processed on Cloudflare's server network, which may be located outside Malaysia;
   • (d) the processing regions of the speech recognition provider used by your browser or operating system.
2. The purposes of such transfers include account management, hosting, security, payment, e-mail delivery, user support and speech recognition.
3. We carry out transfers outside Malaysia on one or more of the following bases, as appropriate to the circumstances: your recorded explicit consent; transfers necessary for the performance of a contract with you; contractual safeguards with our processors; a transfer impact assessment; and other conditions under section 129 of the PDPA and the cross-border transfer guidelines in force.
4. At the time of purchase, you are asked to give your consent to such transfers through a separate checkbox that is not pre-selected. Your consent is recorded together with the time of consent and the version of this Notice.

10. Cookies and Browser Storage

1. The Service uses session cookies that are necessary to maintain your login state and account security. These cookies are not used for advertising or cross-site tracking.
2. Your settings and learning data are stored in your browser's localStorage (see the "Learning Data" section).
3. Cloudflare Turnstile on the authentication pages may use cookies or browser storage for security purposes, subject to Cloudflare's privacy policy.
4. At present, the Service does not use Google Analytics or any other access analytics tool, and does not carry out advertising or cross-site tracking.
5. If we introduce non-essential analytics or tracking technologies in the future, we will update this Notice and, where required by law, obtain your consent in advance.

11. Security Measures

We take reasonable security measures to protect your personal data, including:

1. encrypting e-mail addresses using AES-GCM, with an HMAC-SHA256 search index using a separate key;
2. storing passwords only as hash values (PBKDF2-HMAC-SHA256, 100,000 iterations, random salt), with constant-time comparison;
3. storing session tokens, e-mail verification tokens and password reset tokens only as SHA-256 hash values;
4. not storing raw IP addresses in our security records (only HMAC-SHA256 hashed form is stored);
5. using HTTPS, access restriction, request rate limiting and multi-factor authentication for administrator accounts;
6. managing secret keys as secrets that are not stored in the source code.

12. Retention Period

1. We retain personal data only for as long as necessary to achieve the purposes stated in this Notice, and will delete or anonymise it when it is no longer required.
2. Data subject to statutory retention obligations (for example accounting and tax records) is retained for the period required by such laws.
3. We do not retain personal data beyond the period necessary to achieve the purposes stated in this Notice. Data subject to statutory retention obligations is retained for the period so required and is deleted or anonymised thereafter.
4. Security tokens expire automatically: e-mail verification and password reset tokens within 1 hour; administrator verification codes within 10 minutes; login sessions within 7 days.

13. Your Rights as a Data Subject

1. Under the PDPA, you have the following rights in relation to your personal data:
   • (a) the right to access your personal data held by us;
   • (b) the right to correct personal data that is inaccurate, incomplete or not up to date;
   • (c) the right to withdraw consent to the processing of your personal data;
   • (d) the right to restrict the processing of your personal data;
   • (e) the right to data portability, to the extent provided under applicable law and technically feasible;
   • (f) if we carry out direct marketing in the future, the right to request that we cease processing your personal data for that purpose (at present we do not carry out direct marketing);
   • (g) the right to lodge a complaint concerning the handling of your personal data.
2. To exercise these rights, please e-mail us at support@rewrite-co.com. We may need to verify your identity before handling a request, but we will not request excessive personal data for that verification. Your request will be handled in accordance with the PDPA.
3. You also have the right to lodge a complaint with the Personal Data Protection Commissioner, Department of Personal Data Protection Malaysia.
4. Withdrawing certain consents (for example consent to transfers outside Malaysia) may result in our being unable to continue providing the Service to you.

14. Minors

1. Purchases may only be made by individuals aged 18 or above.
2. If the Service is used by an individual under the age of 18, the processing of that individual's personal data must be carried out or authorised by a parent or lawful guardian, where required by law.
3. Mere use of the Service is not deemed to constitute the consent of a parent or lawful guardian.

15. Personal Data Breach

1. If we have reason to believe that a personal data breach has occurred, we will comply with the personal data breach notification obligations under the PDPA, as amended, including notifying the Personal Data Protection Commissioner within the period prescribed by law.
2. If the breach causes or is likely to cause significant harm to you, we will notify you without undue delay, together with information on the steps you can take to protect yourself.

16. Changes to This Notice

1. We may update this Notice from time to time, for example to reflect changes in the law or in our data handling practices.
2. Minor changes take effect when the updated Notice is displayed within the Service.
3. For material changes, we will give reasonable prior notice by e-mail to your registered e-mail address or through a clear display within the Service.

17. How to Contact Us and Make a Complaint

1. Any enquiry, access or correction request, withdrawal of consent or complaint concerning personal data may be made to:
   • E-mail: support@rewrite-co.com
   • Telephone: +81-50-6862-8170
   • Address: 6-13-7 Yahiro, Sumida-ku, Tokyo 131-0041, Japan
2. Service hours: Monday to Friday, 10.00–18.00 MYT, excluding Malaysian public holidays. Enquiries are usually answered within three working days.
3. You may also lodge a complaint with the Personal Data Protection Commissioner, Department of Personal Data Protection Malaysia.

Tarikh Penetapan / Date of Establishment

Ditetapkan pada 5 Ogos 2026. Dikemas kini pada 5 Ogos 2026.

Established on 5 August 2026. Updated on 5 August 2026.

Waktu Perkhidmatan Pertanyaan

Isnin hingga Jumaat, 10.00–18.00 MYT, tidak termasuk cuti umum Malaysia. Pertanyaan biasanya dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

URL Jualan

https://english-my.rewrite-co.com/

Nama Produk / Perkhidmatan

Aplikasi web pembelajaran bahasa Inggeris "Bahasa Inggeris Setiap Hari".

Kandungan Produk / Perkhidmatan

Perkhidmatan pembelajaran bahasa Inggeris yang berfungsi dalam pelayar web, merangkumi latihan kosa kata, tatabahasa, membaca, menulis, sebutan dan ulang kaji. Pembelian memberikan akses berbayar selama 365 hari dari tarikh pembelian, termasuk kemas kini biasa sepanjang tempoh tersebut. Selepas tempoh 365 hari, selagi Perkhidmatan terus disediakan, pengguna boleh dibenarkan terus menggunakannya tanpa bayaran tambahan sebagai manfaat tambahan (rujuk Terma Perkhidmatan). Bahan merangkumi kira-kira 3.000 frasa perbualan, contoh sebutan dengan IPA, petua sebutan, tatabahasa asas dan kosa kata lanjutan.

Harga

Harga keseluruhan yang perlu dibayar: RM89. Tiada yuran bulanan, pembaharuan automatik atau caj tambahan semasa pembayaran. Sebarang cukai yang diwajibkan oleh undang-undang, jika berkenaan, termasuk dalam jumlah yang dipaparkan dan tidak akan ditambah secara berasingan tanpa ditunjukkan kepada pengguna sebelum pembayaran.

Bayaran Lain di Luar Harga Produk

Bayaran komunikasi internet dan bayaran peranti yang diperlukan untuk menggunakan perkhidmatan ditanggung oleh pengguna.

Kaedah Pembayaran yang Diterima

Kaedah pembayaran yang dipaparkan pada halaman pembayaran Stripe (kad kredit dan lain-lain).

Masa Pembayaran

Pembayaran dibuat semasa prosedur pembelian.

Masa Penyediaan Perkhidmatan

Selepas pembayaran disahkan, e-mel pengesahan pesanan (yang memuatkan pautan penetapan kata laluan dan panduan mula menggunakan) dihantar tanpa kelewatan yang tidak munasabah ke alamat e-mel yang didaftarkan, dan akaun dinaik taraf supaya perkhidmatan boleh digunakan dengan segera. Percubaan percuma 7 hari juga tersedia sebelum pembelian.

Tempoh Penggunaan

Harga RM89 merupakan bayaran sekali sahaja bagi tempoh akses berbayar selama 365 hari dari tarikh pembelian. Tiada yuran bulanan atau pembaharuan automatik. Selepas tempoh akses berbayar tamat, kami boleh membenarkan pengguna terus menggunakan Perkhidmatan tanpa bayaran tambahan selagi Perkhidmatan terus disediakan. Akses selepas tempoh 365 hari ialah manfaat tambahan tanpa bayaran dan bukan jaminan bahawa Perkhidmatan atau kemas kini akan disediakan selama-lamanya.

Pembatalan dan Bayaran Balik

Jika Perkhidmatan merupakan kontrak perkhidmatan masa hadapan di bawah seksyen 17 Akta Perlindungan Pengguna 1999, pengguna boleh membatalkan kontrak mengikut undang-undang. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami boleh menolak lima peratus (5%) daripada harga kontrak, kos barang yang telah digunakan atau disimpan oleh pengguna jika berkenaan, dan bahagian harga yang munasabah bagi Perkhidmatan yang telah diterima sehingga tarikh pembatalan. Bagi tujuan pengiraan bahagian Perkhidmatan yang telah diterima, harga kontrak dikira secara prorata berdasarkan tempoh akses berbayar selama 365 hari, melainkan kaedah lain dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang baki bayaran balik dibuat dalam tempoh empat belas (14) hari selepas pembatalan.

Untuk memohon pembatalan atau bayaran balik, sila e-mel support@rewrite-co.com dengan menyatakan alamat e-mel yang digunakan semasa pembelian dan maklumat yang mengenal pasti pembayaran (contohnya ID pembayaran Stripe). Penghantaran dokumen fizikal melalui pos atau pengesahan identiti yang berlebihan tidak dijadikan syarat bayaran balik.

Tiada apa-apa dalam bahagian ini mengehadkan hak atau remedi pengguna yang tidak boleh dikecualikan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau undang-undang lain yang terpakai.

Pengendalian Sekiranya Berlaku Gangguan

Jika gangguan yang disebabkan oleh kami tidak dapat dipulihkan kepada keadaan boleh digunakan dalam tempoh yang munasabah, kami akan membayar balik keseluruhan atau sebahagian daripada bayaran, tanpa mengehadkan hak pengguna di bawah undang-undang yang terpakai.

Persekitaran Operasi

Pelayar moden versi terkini (Chrome, Edge, Safari, Firefox) dan sambungan internet. Ciri semakan sebutan disyorkan menggunakan Chrome. Sebahagian ciri bacaan suara bergantung pada suara bahasa Inggeris yang tersedia pada peranti pengguna.

Perkara Akaun

Akaun hanya boleh digunakan oleh pembeli sendiri. Perkongsian, pemindahan atau penjualan semula akaun kepada pihak ketiga dilarang. Satu akaun boleh digunakan pada beberapa peranti milik pengguna yang sama.

Catatan mengenai Pernyataan dan Perkhidmatan

Perkhidmatan ialah alat bantu pembelajaran dan tidak menjamin sebarang hasil pembelajaran tertentu, peningkatan keupayaan bahasa Inggeris atau kelulusan peperiksaan kelayakan. Hasil ciri semakan sebutan dan semakan jawapan penulisan ialah nilai rujukan, bukan penilaian profesional.

Tarikh Penetapan

Ditetapkan pada 5 Ogos 2026.

Dikemas kini pada 5 Ogos 2026.